职场怎么处理人际关系

职场怎么处理人际关系？职场如战场。在职场江湖，我们不一定要伶牙俐齿、妙语连珠，但掌握一些与领导、同事、下属沟通的即兴谈话技巧，还是非常有必要的。

一个人如果能在职场中恰如其分地即兴发言，可以对你的工作起到很好的润滑作用，从而使你如鱼得水，事业蒸蒸日上。下面是职场上即兴发言的几大要点，希望能对大家有所帮助。

第一，记住对方名字是即兴发言第一步。

职场中要想搞好人际关系，与领导、同事、下属之间融洽相处，也需要记住对方的名字。从心理学角度分析，每个人都很在乎自己的名字。

弗洛伊德在《图腾和禁忌》中写道：“名字是人格的重要组成部分，甚至是他灵魂的一部分。”在人们的心目中，唯有自己的姓名是最美好、最动听的东西。所以说，一个人只有拥有了属于自己的名字，他才会真正感觉到自己的存在。

第二，当受到非议时，要学会巧妙应对。

职场是各种观点汇聚的密集区，当你的观点受到非议时，切不可一味争执，而要学会以巧妙沟通的方式来化解，从而让自己在职场上左右逢源。

第三，当上司分配任务时，要表现出责无旁贷。

当上司分配任务时，切不可挑肥拣瘦，而要表现出自己的责无旁贷。比如，当领导安排你去做某项工作时，你要果断地回答：“我马上处理。”听到这样的话，上司会觉得你是位执行力强、乐于服从的好下属。

相反，在面对艰巨任务时，如果你总是找各种借口推脱，领导会认为你缺少责任心，自然就不会重用你。那么，你的职场生涯也将会暗无天日、毫无前途了。

第四，在宣布坏消息时，要以委婉的方式传递。

职场中不可能每天都是升职、加薪，也不可能每个员工都会超额完成任务。所以，当需要传达坏消息时，你要以婉约的方式进行发言。比如，公司与客户洽谈业务合作，眼看着马上搞定，对方却突然提出了取消洽谈。面对如此变动，你应该如何向领导汇报工作呢?其实，委婉发言是宣布坏消息的最好方式。

此时你可以向领导说：“经理，我刚刚得到一个消息，最近合作方案有所变化，是这样的……”那么，你的上司会觉得你在危急关头临危不乱，是一个从容大气之人，可以委以重任。