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拜访客户时客户正在忙怎么办

发布时间:2022-09-19 11:40 字数:751字 阅读:148

拜访客户时客户正在忙怎么办?等待客户回复。如果客户在忙,顾不上理会我们,此时我们需要做的就是耐心等待,绝不能直接就选择离开。

销售人员的销售意识与行为准备

看到客户在忙,我们要有眼力见儿,让其先处理手头上的事情,然后静观其变,看客户是什么意思,然后再做打算。

拜访客户时客户正在忙怎么办

(1)表明自愿等待的想法,让客户安心处理手头事情。当看到客户在忙,此时你要跟客户表明自己的立场:愿意等待客户。这样客户处理当前事情的效率也会提高很多。

(2)寻求客户意见,随机应变。通过经验判断,感觉客户在短时间内无法理会你时,此时你不妨主动提出要求,再约定一个新的时间再见面。这样客户也不会觉得做事有负担了。

客户正在忙其他的事,我们销售人员一定要记住一个原则:客户手头事情为先,自己拜访之事为后。只有让客户做事没有后顾之忧,你与客户交谈的时机才会越早到来。否则,客户就会觉得你不识大体。

常见错误销售行为规避

01 /×总,您今天要是没时间,我改天再来吧。

如果看到客户在忙,就直接选择离开,未免有所草率,说不定客户就忙一小会呢,如果连这么点耐心都没有,客户怎么放心跟你谈事情呢。

02 /×总,看样子您今天也没时间跟我聊了,我先留下资料,回头再联络

。如果客户真的没有时间跟你聊,多半情况下,他会主动告诉你,所以你无须自己先放弃机会,这样做,会让客户觉得你诚意不够。

03 /×总,正好一会我也有事情,我先走了,下次再约吧。

这种口气跟客户说话,无疑是让人家感觉你是一个高傲的人,而且不懂得体谅别人,试想,这样跟客户讲完话,客户还想再跟你谈吗?

04 /×总,要不我先跟您下属聊聊,您先忙着!

第一次见客户,就要求客户介绍下属跟你沟通,是很不礼貌的,毕竟有些事情,客户还是愿意自己亲力亲为的,这样要求客户,会让客户感觉很不舒服的。