客户觉得贵了要怎么回答？明确客户的心理价位，刺激客户购买欲望。在了解了客户的价格预期之后，我们销售人员就要发起二次销售进攻了。
销售人员的销售意识与行为准备
客户说无力承受产品的价格，在一定程度上说明他对产品还是有兴趣的，此时销售人员决不可强行销售，反而要从侧面探知客户的能够承受的真实心理价位，然后对其进行二次销售进攻。
(1)判断客户是否有明确的购买意图。若客户的购买目的很明确，销售人员此时就需要刺激一下对方，让他感觉确实是物有所值;若客户只是闲逛游玩，销售人员则可不必过分热情，强行说服其购买。
(2)分析产品价格偏高的成因。阐述利弊，产品价格虽高，但质量有保证、款式经典，这样购买之后其实更划算。
(3)侧面探知客户的心理承受价位，适当赞美客户实现成交。向客户描述产品的真实效用，建议客户亲自体验，并配合着对客户实施赞美，让听觉、视觉、触觉都成为自己说服其购买的有效工具。
客户主动提到价格上面，说明现在已经临近购买决策了。销售人员若在此时放任客户离去，或者强势反驳客户，只会让之前的努力白白浪费掉。
常见错误销售行为规避
01 /那您想多少钱买呢?
这种回答会让客户产生疑问：你刚刚说的那个价位难道不是真实的吗?客户很有可能会因为销售人员的这句话放弃购买。
02 /要是您诚心想买，我帮您申请个折扣吧!
若以打折来赢得客户回头，客户很可能会变本加厉要求你让步，这样只会让自己陷入被动之中。
03 /您是诚心要买吗?那边有价格偏低的好多款产品，您再好好选选吧!
这样跟客户说，似乎有些瞧不起客户，觉得人家消费水平不高，无形中在客户与自己之间设置了一个冲突引爆点，试想还有几个客户愿意留下来跟你沟通呢?
