顾客说太贵了应对话术，让客户感受到物有所值。要想让客户愿意成交，就要想办法把客户的心理价位差补上来，让他找到平衡。
销售人员的销售意识与行为准备
价高不是我们难销售的借口。只要找准客户的内心需求，高价下成交率依然会很高。
(1)分析产品价格偏高的原因。阐述利弊，产品价格虽高，但质量有保证、款式经典，这样购买之后其实更划算。
(2)坚守底线。一时心软，客户会容易变得得寸进尺，向客户反复强调产品的卖点和优势，让对方知道我们并非在价格上故意为难他。
(3)适度让步，使用赞美之词引导客户成交。在不降价的前提下，向客户做出适当的让步，比如为客户赠送一份小礼物、主动提供额外的服务，另外还可以向客户描述产品的真实效用，建议客户亲自体验，并配合着对客户进行赞美。
对待这样的客户，我们既要坚守底线，同时也要灵活销售，让这样的准客户成为我们下次合作的资源。
常见错误销售行为规避
01 /那您想多少钱买呢?
这种回答会让客户产生疑问：你刚刚说的那个价位难道不是真实的吗?客户很有可能会因为销售人员的这句话放弃购买。
02 /这边是便宜点的产品，您过来选选吧。
这么说，感觉客户是一个贪图小利的人，必然客户的心中会有些许不快，试想还能好好配合你吗。
03 /您看咱们都谈了这儿久了，您怎么也不能空手而归啊?
这样跟客户说，确实会让客户感觉到不好意思，但是也不能强迫客户买点自己不适用的产品吧。
