客户要求仿制样品怎么回复?确定客户有无购买的意思。客户提出来做样品，很可能只是让你义务帮忙，真正采购的时候未必找你，所以，销售人员最要搞清楚的就是客户的真实意图。
销售人员的销售意识与行为准备
要想更准确地掌握客户的真实想法，我们销售人员不妨从侧面试探一下客户，如果他的诚意不足，我们就要慎重考虑了。
(1)从客户那里探询真实的项目信息。通过各种询问，争取了解到样品所用的项目信息，进而也便于后期合作做决断。
(2)向客户收取定制样品的定金。这样做，就可以很好地减少自己的损失，如果客户并非真意合作，那么我们帮忙做样品，收了定金，也不吃亏。
(3)想办法改变客户原来的采购初衷。不妨试着打听一下具体项目的信息，然后帮助客户挑选几款合适的产品，说服其改变购买初衷。
一般大家都会比较排斥“照猫画虎”式的销售，按照对手的产品做成样品销售，有时候操作不慎就成了客户的义务帮助者。
常见错误销售行为规避
01 /对不起，公司有规定，不能定制生产对手的产品。
这样说无疑是对客户下逐客令了，客户也只能选择找别人合作了。
02 /他们的这款产品并不怎么样，还不如我们家的这款呢!
即便你讲的是事实，但是开口就这么说，不免遭到客户的反感，认为你是老汉卖瓜自卖自夸，同时还觉得你在诋毁别人，这样客户也会对你个人的修养产生怀疑。
03 /这款是旧样式了，现在好多厂家都停止生产了。
也许你讲述的是现实情况，但是这样贸然说出来，还是会让客户感觉你在笑话他落伍，眼光陈旧。试想他还愿意跟你再说下去吗?
