规划质量管理，在项目章程的指导下，根据项目管理计划中已有的内容，以及多种项目文件来编制质量管理计划和质量测量指标。质量测量指标是对质量管理计划中的高层级质量标准的具体化。
项目章程中的项目目标、项目成功标准、项目审批要求等内容，都会对编制质量管理计划和质量测量指标有直接影响。项目管理计划的各个组成部分对本过程的作用为：
· 需求管理计划有利于把质量管理的方法与需求管理的方法协调起来。
· 风险管理计划有利于明确该如何管理与质量有关的风险。
· 相关方参与计划有利于引导相关方合理参与质量管理计划和质量测量指标的制订。
· 范围基准有利于针对每个WBS要素制定质量测量指标。以下项目文件对本过程的作用为：
· 假设日志。需要考虑各种假设条件和制约因素。
· 需求文件。其中包含的需求及其验收标准，对确定质量管理方法和质量测量指标有直接影响。
· 需求跟踪矩阵。其中的需求验收方法（如测试场景），对确定质量检查方法有直接影响。
· 相关方登记册。有利于识别对质量管理和质量标准有特别要求的相关方。
· 风险登记册。在确定质量标准和质量测量指标时，必须考虑风险。
实际上，项目管理计划中的范围基准、进度基准和成本基准，都会直接影响质量标准和质量测量指标的确定，只是《PMBOK®指南》中没有列全。
